FAQ

ЧЕСТО ПОСТАВЉАНА ПИТАЊА

Svi MingMing proizvodi su dizajnirani i proizvedeni da budu pouzdani i jednostavni za upotrebu. Međutim, ako imate problem, često postavljana pitanja navedena u nastavku za vaš proizvod mogu vam pomoći da pronađete uzrok. Ako ovde ne pronađete odgovor na svoje pitanje ili želite da zatražite delove, kontaktirajte našu službu za korisnike i rado ćemo vam pomoći.

1. GDJE ŠALJETE?

Grad Jiangyin, provincija Jiangsu, Kina

2. KAKO MOGU DA VAS KONTAKTIRIM?

Ćaskanje uživo na WhatsApp: 0086-13861647053
Ili nas pozovite: 0086-13861647053
Ili nam pošaljite e-poštu: abby@mmstandingdesk.com

3. KOLIKO JE VREME DA SE SASTAVLJA STO?

Za sto je potrebna umerena montaža i dajemo uputstva za montažu sa svakim okvirom stola. Preporučujemo da sastavite sto sa prijateljem. Proces montaže obično traje oko 30 minuta od početka do kraja.

4. GDE MOGU NAĆI PDF UPUTSTVA ZA SASTAVLJANJE I REŠAVANJE PROBLEMA?

Uz svaku kupovinu ide knjižica za montažu. Takođe možete preuzeti PDF verziju ovde.

5. MOGU LI DA KORISTIM SVOJU STOLU?

Možete da koristite bilo koju radnu površinu koja vam je draža sve dok je sto moguće bušiti. 

6. KAKO MOGU DA PRATIM SVOJU NARUDŽBINU KADA JE POSLATA?

Kada se vaša porudžbina pošalje, dobićete logističke dokumente sa informacijama o praćenju. Imajte na umu da može proći do 24 sata pre nego što se kretanje odrazi na istoriju putovanja.

7. KAKO DA PORUČIM?

Kada budete spremni da naručite, možete da pošaljete porudžbinu na mreži na Alibaba veb lokaciji. Za sva druga pitanja, možete nas kontaktirati putem e-pošte na abby@mmstandingdesk.com ili putem ćaskanja uživo na Alibabi.

8. KAKO DA PROMENIM KOLIČINE ILI OTKAŽEM STVAR U MOJOJ NARUDŽBINI?

Za bilo kakve promene u porudžbini, kontaktirajte nas putem Alibaba live chat-a ili e-pošte sa brojem porudžbine.

9. OPŠTE INFORMACIJE O POVRATKU

Politika besplatnog povrata od 30 dana.
Nudimo 30-dnevni povraćaj bez rizika za sve naše električne stojeće stolove u njihovom originalnom pakovanju. Sve dok nam vratite svoj artikal u novom stanju u originalnom pakovanju, mi ćemo vam vratiti novac u celosti. Imajte na umu da je kupac odgovoran za povratne troškove slanja.

Ne možemo da prihvatimo povraćaj za sledeće kupovine:
- Bulk Orders
- Nedostaju ili oštećeni delovi ili pakovanje

10. KAKO DA VRATIM ELEKTRIČNI STOJEĆI STO?

Sva vraćanja moramo odobriti u roku od 30 dana. Samo nam pošaljite e-poštu ili na Alibaba live chat i mi ćemo vam pomoći kroz proces.

11. GARANCIJA

DA LI POSTOJI GARANCIJA NA stolove?
Imamo sveobuhvatnu 3 godine garancije na sve komponente okvira, uključujući motore i elektroniku.

12. Smernice

Garancija važi samo za originalnog kupca.
Popravićemo ili zameniti sve delove za koje se smatra da su neispravni.
Da biste dobili uslugu garancije, kontaktirajte nas putem e-pošte na abby@mmstandingdesk.com ili na Alibaba live chat-u.

13. ŠTA JE POKRIVENO GARANCIJOM?

Sam okvir za stojeći sto MingMing, uključujući električne motore, kontrolnu kutiju i slušalicu.
Performanse prema objavljenim specifikacijama.
Svi neispravni delovi koji ne funkcionišu u roku od 3 godine.

14. ŠTA NIJE POKRIVENO GARANCIJOM?

Normalno habanje radne površine ili završne boje na ramu stola.
Bilo kakva oštećenja ili kvarovi na proizvodu uzrokovani popravkama ili pokušajima popravke, koje je izvršio bilo ko koji nije povezan ili ovlašćen od strane MingMing Standing Desk Bilo koji proizvod koji je oštećen ili podvrgnut pogrešnoj upotrebi, neuobičajenom rukovanju ili udaru.
Nepravilna montaža ili demontaža.

Svaka modifikacija rama ili električnih komponenti.
Za sva druga pitanja, ne oklevajte da nas kontaktirate na abby@mmstandingdesk.com.

ŽELITE DA RADITE SA NAMA?